外国人対応者・
市民ボランティアのための
情報箱

27. カスハラ・求職者等セクハラについて

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令和8年10月1日からハラスメント対策が強化されます!

✔ 職場における「カスタマーハラスメント」とは、職場において行われる、①~③の要素を全て満たすものをいいます。

①顧客等の言動

②その雇用する労働者が従事する業務の性質その他の事情に照らして社会通念上許容される範囲
を超えたもの

③労働者の就業環境が害されるもの


詳しい情報は 厚生労働省ウェブサイトから ご覧ください
https://www.irodori.jpf.go.jp/